Última actualización: febrero de 2026
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TrueLink World es propiedad y está operado por Sissy Messer.,
registrada como profesional autónoma en España.
Domicilio social: Bulevar de los Músicos 18, 03581 El Albir (Alicante), España
Correo electrónico: info@truelink.world
TrueLink World es una marca de estilo de vida y conexión social que combina funciones de comunidad en línea con experiencias presenciales seleccionadas.
Nuestros servicios incluyen:
Membresías y acceso a la comunidad digital TrueLink Connect
Organización de Eventos TrueLink (cenas, celebraciones, excursiones, experiencias)
Ventas de tarjetas TrueLink originales y materiales digitales
Colaboraciones y asociaciones con locales, patrocinadores y proveedores de servicios locales
TrueLink World está diseñado para adultos de 18 años o más.
TrueLink World ofrece experiencias diseñadas para fomentar la conexión genuina, ya sea social, romántica o compartida en pareja. Creamos el entorno y la estructura para que las personas se conozcan, pero los resultados y las coincidencias personales dependen totalmente de los participantes.
Para acceder a ciertos servicios, se le puede requerir que cree una cuenta de miembro o que compre una suscripción.
Al registrarte, aceptas:
Proporcionar información precisa, completa y actualizada
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Use la cuenta personalmente y no comparta el acceso con otros
Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cuentas que violen estos Términos o la ley aplicable.
Las cuotas de membresía se indican claramente antes de la compra y no son reembolsables una vez activadas, ya que los miembros obtienen acceso inmediato a los beneficios digitales y de la comunidad.
Las renovaciones futuras se pueden cancelar en cualquier momento antes del próximo ciclo de facturación.
La participación en eventos requiere una reserva anticipada a través de nuestro sitio web o enlaces de socios.
Todos los precios están en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique lo contrario.
Los individuos que compren entradas para un Evento TrueLink a través de una plataforma de terceros están sujetos a estos Términos, independientemente de si tienen una membresía activa de TrueLink Connect.
La participación en el evento no incluye automáticamente el acceso a la comunidad digital TrueLink Connect ni a ningún beneficio de membresía, a menos que se compre por separado.
Todas las cancelaciones de eventos, reembolsos y créditos se rigen por nuestro dedicado Política de Cancelación y Reembolso.
Esta póliza describe los derechos de los participantes, los plazos y la elegibilidad para créditos o reembolsos.
En resumen:
Las cancelaciones recibidas con más de cinco (5) días naturales de antelación a un evento son elegibles para un crédito para un futuro evento de TrueLink World de igual valor, de acuerdo con los términos del lugar y del proveedor.
Las cancelaciones dentro de los cinco (5) días previos al evento, o la no asistencia (no-show), no son reembolsables.
Si TrueLink World cancela o reprograma un evento, los participantes recibirán un reembolso completo o un crédito.
Todas las solicitudes de reembolso o crédito deben presentarse por escrito a info@truelink.world.
Se espera que los participantes actúen con respeto hacia los demás, el lugar y los anfitriones.
TrueLink World podrá negar la participación o pedir a las personas que se retiren si su comportamiento es inapropiado o disruptivo.
La participación es siempre voluntaria y bajo el propio riesgo del participante.
Los participantes reconocen que ciertos eventos o experiencias pueden implicar actividad física ligera, entornos al aire libre, terrenos irregulares, transporte u otras condiciones que conllevan riesgos inherentes. Al participar, los individuos confirman que son físicamente capaces de tomar parte y asumen la responsabilidad de su propia salud y seguridad durante la actividad.
TrueLink World no proporciona supervisión médica y no puede ser considerado responsable por lesiones, accidentes o incidentes relacionados con la salud que ocurran durante la participación, excepto en casos de negligencia grave probada o conducta dolosa.
Durante los eventos de TrueLink World, se pueden tomar fotografías y grabaciones de video cortas para fines de documentación, comunicación comunitaria y marketing, incluyendo su uso en nuestro sitio web, boletines y canales de redes sociales.
Al participar en un evento, los participantes reconocen que tales grabaciones pueden ocurrir.
Si un participante prefiere no aparecer en ninguna foto o video, esto debe comunicarse al anfitrión antes o durante el evento. TrueLink World hará esfuerzos razonables para respetar dichas preferencias.
Siempre buscamos manejar la fotografía con cuidado, discreción y respeto por cada individuo.
TrueLink World colabora con restaurantes, hoteles, bodegas, recintos para eventos, creadores locales y profesionales de servicios (en conjunto, “Socios”) para organizar o patrocinar experiencias.
Las alianzas pueden incluir eventos de marca compartida, colaboraciones de sedes o actividades promocionales.
Cada colaboración se definirá mediante un acuerdo escrito o electrónico separado que describirá el alcance, los precios, los derechos de visibilidad y las obligaciones de ambas partes.
Los socios acuerdan:
Proporcione información comercial precisa y cumpla con las leyes locales (licencias, seguros, seguridad, higiene)
Prestar los servicios acordados de forma profesional y a tiempo.
Respeta la imagen de marca y los estándares de comunicación de TrueLink World
TrueLink World se compromete a:
Presentar marcas asociadas de manera precisa y justa
Honrar términos de exposición y pago acordados
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Los miembros pueden cancelar su renovación en cualquier momento de acuerdo con los términos del proveedor.
Para colaboraciones B2B, las facturas especificarán los plazos de pago y el IVA aplicable según la ley española.
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