Última actualización: febrero de 2026
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Respetamos su privacidad y nos comprometemos a garantizar la confidencialidad y seguridad de sus datos de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (UE 2016/679) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
Sissy Messer
Bulevar de los Músicos 18
03581 El Albir (Alicante), España
Correo electrónico: info@truelink.world
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Recopilamos datos personales solo cuando usted nos los proporciona voluntariamente a través de nuestro sitio web, plataforma comunitaria (Mighty Networks), proceso de reserva de eventos, plataforma de venta de entradas (como TicketTailor), suscripción a boletines informativos u otros formularios de contacto.
Los datos específicos recopilados dependen del contexto y del formulario utilizado. Esto puede incluir, por ejemplo:
Nombre y apellido
Dirección de correo electrónico
Número de teléfono
Ciudad o país de residencia
Grupo de edad
Preferencias de idioma
Requisitos dietéticos
Detalles de confirmación de pago (procesado de forma segura a través de Stripe, PayPal o los proveedores de pago integrados de la plataforma respectiva)
Recopilamos solo la información necesaria para prestar el servicio solicitado, como el procesamiento de inscripciones a eventos, la gestión de membresías o la respuesta a consultas.
Proporcionar datos personales es voluntario. Sin embargo, es posible que ciertos servicios (por ejemplo, participación en eventos o acceso a membresías) no sean posibles sin la información requerida.
Cuando navega por nuestro sitio web, recopilamos automáticamente datos técnicos limitados como su dirección IP, tipo de navegador, zona horaria, páginas visitadas, sitios de referencia y patrones de interacción (“información del dispositivo”). Estos datos nos ayudan a mantener la funcionalidad del sitio, detectar posibles abusos y comprender las tendencias generales de uso.
Nuestros servicios están destinados a adultos. No recopilamos conscientemente datos personales de personas menores de 18 años.
Durante los eventos de TrueLink World, se podrán tomar fotografías y breves videoclips para documentar la experiencia y compartir impresiones de nuestras actividades comunitarias.
Estas grabaciones pueden incluir individuos identificables y, por lo tanto, constituir datos personales según el RGPD.
Procesamos dichas imágenes basándonos en nuestro interés legítimo de documentar nuestras actividades, comunicar nuestra marca y promocionar eventos futuros (Artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD).
Puedes objetar en cualquier momento a aparecer en fotos o videos informándonos antes o durante el evento.
Siempre respetaremos dichas preferencias y tomaremos medidas razonables para evitar incluirlo en grabaciones.
Las imágenes utilizadas con fines de comunicación o marketing se almacenan solo mientras sea necesario para los fines indicados anteriormente.
Procesamos datos personales solo cuando es necesario y sobre una base legal, incluyendo:
Para responder a sus consultas o gestionar reservas de eventos y membresías.
Para enviar boletines informativos, actualizaciones e información sobre próximas actividades (con su previo consentimiento).
Para procesar pagos y emitir confirmaciones.
Para analizar el uso del sitio web a través de Google Analytics y otras herramientas, basándonos en sus preferencias de cookies.
Para garantizar la seguridad, el mantenimiento y el buen funcionamiento del sitio web y la plataforma comunitaria.
Dentro de la comunidad TrueLink Connect, los miembros pueden compartir contenido como publicaciones de texto, fotos o mensajes. Esta información se proporciona voluntariamente y puede ser visible para otros miembros según la configuración de la comunidad. Evita compartir datos personales sensibles en las áreas públicas de la plataforma.
Dependiendo de la actividad de procesamiento específica, nos basamos en una o más de las siguientes bases legales:
Ejecución de un contrato o pasos precontractuales (Artículo 6, apartado 1, letra b del RGPD)
Consentimiento (Artículo 6 (1)(a)) – para boletines informativos, cookies y comunicaciones de marketing
Interés legítimo (artículo 6, apartado 1, letra f)) – para garantizar la seguridad del sitio web y prevenir el uso indebido
Obligación legal (Artículo 6, apartado 1, letra c) – a efectos contables o fiscales, cuando proceda
Sus datos personales solo podrán ser compartidos con proveedores de servicios de confianza que nos ayuden a operar nuestro sitio web, plataforma comunitaria, sistema de ticketing, procesamiento de pagos y comunicaciones, bajo acuerdos de confidencialidad y procesamiento de datos que cumplan con el GDPR.
Los proveedores de servicios incluyen:
Hostinger International Ltd. – alojamiento web e infraestructura
→ Política de Privacidad de Hostinger
Mighty Software Inc. (“Mighty Networks”) – plataforma comunitaria y gestión de membresías
→ Política de Privacidad de Mighty
Stripe Inc. – procesamiento de pagos
→ Política de Privacidad de Stripe
PayPal Europe S.à r.l. et Cie S.C.A. – procesamiento de pagos
→ Política de Privacidad de PayPal
Google LLC – Google Analytics, Google Tag Manager y Google Ads para análisis y marketing
→ Política de Privacidad de Google LLC
Meta Platforms Ireland Ltd. – Meta Ads (Facebook e Instagram) para campañas de marketing y seguimiento del rendimiento (activo solo con el consentimiento del usuario)
→ Política de Privacidad de Meta
Hostinger Reach – servicios de marketing por correo electrónico y comunicación
→ Política de Privacidad de Hostinger Reach
Cada proveedor procesa los datos únicamente en nuestro nombre y para los fines específicos descritos en esta Política.
Nunca vendemos ni compartimos datos personales con terceros para sus propios fines de marketing o fines no relacionados.
Algunos de nuestros proveedores de servicios de confianza (por ejemplo, Google LLC, Meta Platforms Ireland Ltd., Stripe Inc., Mighty Software Inc., Ticket Tailor Ltd. y Hostinger International Ltd.) se encuentran o almacenan datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE).
Cuando se producen dichas transferencias, nos aseguramos de que sus datos personales permanezcan adecuadamente protegidos recurriendo a una o varias de las siguientes salvaguardias:
Proveedores certificados bajo el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (DPF), que garantiza el cumplimiento de las normas europeas de protección de datos; o
Las Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) aprobadas por la Comisión Europea, que ofrecen garantías contractuales para transferencias de datos seguras.
Puede consultar las empresas certificadas de EE. UU. bajo el DPF en el sitio web oficial del Departamento de Comercio de EE. UU.: https://www.dataprivacyframework.gov/.
Se pueden obtener más detalles sobre las salvaguardias específicas aplicadas a cada proveedor bajo solicitud a través de info@truelink.world.
En caso de que algún proveedor deje de cumplir con estos mecanismos, TrueLink World tomará las medidas apropiadas para suspender o reemplazar la integración afectada para garantizar el cumplimiento continuo del RGPD.
Conservamos los datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta Política o según lo exija la ley.
Una vez que los datos ya no son necesarios, se eliminan de forma segura o se anonimizan.
Si te encuentras en la UE o en el EEE, tienes los siguientes derechos con respecto a tus datos personales:
Derecho a ser informado
Derecho de acceso
Derecho de rectificación
Derecho al olvido
Derecho a la restricción del tratamiento
Derecho a la portabilidad de datos
Derecho de objeción
Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento
Para ejercer estos derechos, por favor contáctenos en info@truelink.world.
Responderemos en un plazo de 30 días según lo exige el RGPD.
Si cree que sus derechos han sido vulnerados, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.
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